Cómo reprogramar o cancelar un envío

La pantalla Scheduled muestra los envíos que aún no se han enviado. Mientras no se hayan enviado, puedes reprogramarlos o cancelarlos.

Notificaciones individuales

1. Single Notifications muestra envíos individuales, como los programados por Impulsis Side.
2. Marca Only mine para ver solo los tuyos. Marca Show cancelled and expired para incluir los cancelados y vencidos de los últimos 30 días.
3. Cada fila muestra el destinatario, el canal, la plantilla, el ticket, quién lo programó, la fecha y hora del envío y el estado.
4. Haz clic en Reschedule para reprogramar o en Cancel para cancelar.

Reprogramar

1. Indica la nueva fecha y hora. La zona horaria del espacio de trabajo aparece justo debajo.
2. Haz clic en Reschedule.

Envíos masivos

1. Abre la pestaña Massive Notifications.
2. Cada fila muestra el envío, la campaña, el canal, la plantilla, la cantidad de destinatarios, quién lo programó, la fecha y hora y el estado.
3. Usa Reschedule o Cancel de la misma forma.