Cómo consultar las notificaciones enviadas

La pantalla Notifications muestra todo lo que se ha enviado, por campaña o de forma individual (por ejemplo, mediante Impulsis Side).

1. Busque por destinatario, ticket o plantilla.
2. Elija el período (por ejemplo, Last 24 hours o Last 30 days). Go live actualiza la lista en tiempo real.
3. Use los Facets para filtrar por estado, canal, origen (single = individual, package = envío masivo), campaña, agente y plantilla.
4. Indicadores del período: notificaciones enviadas, tasa de entrega, tasa de fallos y tiempo mediano hasta la entrega.
5. El gráfico muestra el volumen del período y destaca los fallos en rojo. Arrastre sobre el gráfico para acercar un intervalo y haga doble clic para volver.
6. La tabla muestra cada notificación con la hora, el canal, el destinatario, el origen, la plantilla, el estado y el agente.

7. Haga clic en una fila para abrir los detalles de la notificación.
8. Haga clic en Export CSV para descargar la lista filtrada.