Cómo gestionar las plantillas de WhatsApp

En Plantillas → WhatsApp se encuentran las plantillas disponibles para enviar. Solo se pueden usar plantillas aprobadas en los envíos.

1. Proveedor: Sunshine. La conexión directa con Meta aparece como Desactivada por ahora.
2. Filtre por integración y tipo de encabezado, busque por nombre y ordene la lista.
3. Cada tarjeta muestra el estado (por ejemplo, Aprobada), el nombre, el texto y en cuántos envíos masivos se ha usado la plantilla.
4. Haga clic en Editar para editar la plantilla.
5. Al seleccionar una tarjeta, la vista previa muestra el mensaje, el estado, la categoría, el idioma y las variables.
6. Haga clic en Nueva plantilla para crear una plantilla.